当店でお取り扱いしているうつわはすべて職人の手でひとつひとつ丁寧につくられています。
その為、若干のサイズや形状等に違いがあります。

陶器の表面には貫入というひびが入っています。目に見えるようなものもあれば、見えないものもあります。

また、黒い点等焼成中に灰等が一緒にやけて付着していることがあります。

当店ではこれらすべてやきもの本来の自然なものとして、実店舗でお取り扱いしているように、ここでもお取り扱いしております。

十分に検品し、使用に支障がないもののみを販売しておりますが、これらの点が気になる方は当ショップでのご購入をお控えいただくか、実店舗でうつわをご覧になり納得してお買い求めくださいますようお願い致します。

小石原焼は電子レンジ、オーブン、食器洗浄機がご利用になれます。
※辰巳窯のうつわについてはどれも推奨しておりませんのでご使用はお控えください。

当店の営業時間は11:00〜15:00（水、木定休日）です。ご注文受付後、即営業日時間内に対応させていただきます。
なお、発送日につきましては土日祝を挟んだ場合、翌平日となりますのでご了承ください。

当店は実店舗cafe&gallerySIKIにて、窯元と同価格でうつわの販売をしております。このネットショップにおいても（一部消費税率の関わる商品を除き）実店舗と同価格での販売をしております。これは、当店からご購入いただく皆様に、適正なお値段でうつわを手にとっていただきたいという想いです。
その為、商品撮影等に費用をかけておらず、当サイトもすべて店主が運営管理していますことご了承ください。

当店では環境保護の観点から梱包資材に古新聞紙やリサイクルのダンボール箱を活用させていただいております。
※うつわには影響がないようにしっかり配慮して梱包いたしております。
※現状、ラッピングは対応しておりません。ご了承ください。

不良品以外の返品交換は一切受け付けておりません。
万が一、不良品があった場合は到着受取から1週間対応させていただきます。それ以降の返品交換はいかなる場合も受け付け出来かねます。